Cliquez sur la question qui vous interesse pour obtenir la réponse.


 

• 1: Avez-vous un numéro de téléphone où nous pouvons vous contacter ?
   
• 2: Je n'aime pas trop payer en carte bleue sur internet, est-ce bien sécurisé ?
   
• 3: J'ai le message d'erreur suivant : "merci de remplir tous les champs requis". Que faire ?
  
  
• 4: Est-il possible d'avoir un aperçu du résultat avant toute commande ?
   
• 5: J’ai payé par paypal mais je n’ai pas reçu de confirmation de commande, est-ce normal ?
   
• 6: Comment se passe l’envoi de mes photos ?
   
• 7: J’ai envoyé mes photos, que se passe-t-il ensuite ?
   
• 8: Ma commande est pour un événement qui a lieu dans 3 jours; est-ce possible ?
   
• 9: Serai-je prévenu de l’envoi de ma commande et pourrai-je la suivre ?
   
• 10: La poste a dépassé son délai et je n’ai toujours pas mon colis, que faire ?
   
• 11: J’aimerais changer de photo en cours de création, est-ce possible ?
   
• 12: J’aimerais plusieurs exemplaires de mon tableau.
   
• 13: Je vais vous envoyer mes photos par messagerie et du coup la commande est impossible.

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• 14: Je n'ai toujours pas reçu votre email.